重庆全外显子测序分析/纳昂达-10G(家系)

流程便捷性确实好，手机一点全搞定。但价格对我这种普通工薪家庭来说还是有点高，虽然知道技术含量在。希望以后能多一些优惠活动，或者分期选择更多样，让更多家庭受益。

检测本身很满意，性价比高。就是支付方式如果能支持分期就好了，一次性付款压力有点大。对于年轻父母来说，如果能灵活付款，体验会更好。不过产品和服务是没得说，很专业。

报告准确性我觉得很重要的一点是，他们对于低质量数据区域或者覆盖度不足的基因，会明确标注出来并说明可能的影响，而不是假装都测好了，这种诚实让我信任。速度也在可接受范围内。

客服的跟进服务很好，不是付完钱就不管了。采样盒寄出后几天，就有客服电话回访是否收到、有无疑问。报告出来后，也主动询问是否收到，并提醒可以预约解读。服务是连贯的。

为了备孕做的检查，本来担心这种高端检测是天价。仔细一算，这个家系套餐平均到每个人头上，比很多只测一个人的品牌还便宜。而且包含了父母和我的样本，信息更全面。就是等报告等了将近一个月，有点心焦。

最满意的是报告电子版有密码保护，而且密码是单独发的短信。我老公想看看，都得经过我转发密码，这种‘双因子’验证感觉像银行安全级别。

作为双胞胎孕妈，最怕采样折腾。你们的上门服务真的救了我！护士小姐姐手法特别轻，采血几乎没感觉，还一直安慰我不要紧张。在家就能完成，不用挺着大肚子跑医院，省心太多了。整个流程都很顺畅，预约时间很准时。

因为家里老人对基因检测有点抵触，我们沟通起来有困难。顾问知道后，专门准备了一份面向长辈的、非常浅显易懂的科普介绍发给我们，帮我们做通了家里工作。这个增值服务真的想到我们心坎里了。

遗传咨询后决定做检测，所以对采样规范性要求高。护士上门时主动出示了证件，采样前再次核对了信息。操作全程无菌，手法专业利落，还详细解释了样本保存和运输条件，让我们这种谨慎型的人特别放心。

客服响应速度绝了！我晚上11点多在公众号留了个言问采样盒的事，没想到几分钟后就收到了回复。后面每次有问题，基本上都是秒回，这种被重视的感觉真好。顾问态度也一直很热情。

从下单到拿到纸质报告，整整三周，虽然没超时，但等待过程真的很焦灼，每天刷好几遍状态。希望未来能进一步压缩物流和报告生成的时间，特别是对我们这些孕周大的妈妈来说，时间就是安心。

孕早期做的，主要是想排除一些严重的先天性遗传病。检测本身没问题，结果也好。就是感觉报告电子版查看起来不是特别方便，手机屏幕小，翻页多，如果能有个更适配手机、交互更好的报告查看页面就好了。

孕妈群里有姐妹做了更便宜的基础版，但我选了这款。事实证明，家系检测在我们身上发现了单个测发现不了的问题（携带同一位点但不发病）。虽然多花了钱，但避免了未来可能的风险，这性价比无法用钱衡量。

产检随访时医生推荐的，说性价比高。确实，花一份钱，查了我们夫妻和宝宝三个人的全外显子，还包含了后期数据重分析的服务。虽然等待了三周多，但拿到厚厚一本报告和线上解读时，觉得等待和花费都物有所值。